Senewen Serius!

Kayaknya aku kudu membiasakan diri diliput media. hahaha........ (*ngakak stress)

Seminggu ini saja, MicaWork tampil di 3 media: 

 Tabloid Rumah Edisi 241

 Majalah Femina Edisi 20

 Harian Warta Jateng Edisi 

Beberapa hari yang lalu, sebuah stasiun teve nasional yang namanya pake angka 7 telpon mau ke Solo meliput ke MicaWork. Aku hanya punya waktu sepuluh hari untuk persiapan. Rencananya besok selasa, mereka mau datang suting! 

Sebenarnya ini bukan pertama kali disuting alias disorot kamera; pas Inacraft kemarin, pameran di Semarang kemarin juga di suting. Tapi kali ini rasanya istimewa karena sutingnya di studio MicaWork. Jadilah beberapa hari ini dang, deng, dong kami jumpalitan nyiapin barang, nge-cat tembok dan bersih-bersih studio. Tadinya aku juga mau operasi plastik, tapi kayaknya gak sempat. Wakaka… 

Gak, gak!!! 

Sebenarnya bukan tentang tampilan-tampilan di media. 

Tapi terus terang aku sedang cemas. Takut malah! 

Ga pernah nyangka MicaWork akan mendapatkan exposure dan apresiasi seperti ini. Dan itu berarti sebuah tantangan untuk ‘setidaknya’ mempertahankan pencapaian yang sudah diperoleh. 

Bahkan bisa jadi ini adalah sebuah cobaan hidup. 

Tuhan mendewasakan seseorang tidak selalu melalui kesusahan, tapi juga kesempatan, keberhasilan, hal-hal gemerlap lainnya. 

 Dan aku-nya malah semacam masih megap-megap menata irama hidup. Dan skedul “tampil di publik” hihihi… 

Tapi aku percaya, kalau Tuhan sudah menyediakan ‘rumah’-nya, Tuhan juga akan menyediakan ‘isi’nya. 

Kalau Tuhan sudah membawa aku sejauh ini, aku percaya jika aku tetap bersandar padaNYA, Tuhan yang akan tetap menuntun aku lebih jauh lagi. 

*senewen serius! 

Callsign 099

Bagi aku, paling sejahtera naik taksi Bluebird yang di Jakarta. Bukan karena mobil atau pengendara-nya yang mayoritas tahu jalan. Tapi karena radio komunikasi di taksi Blubird ga berisik dinyalakan.

Sampai sekarang aku masih trauma bahkan phobia mendengar percakapan melalui radio.

Jika naik taksi, trus tiba-tiba terdengar suara operator diradio memanggil seseorang, aku langsung stress dan senewen.

Rasanya semua indera dapat aba-aba: “SIAP GRAK!!!”

Ini gara-gara dulu ketika masih kerja jadi arsitek; jaman itu belum semua orang punya hp. Agar komunikasi bisa lancar dan cepat, perusahaan tempat aku bekerja melengkapi personil-personil di level tertentu dengan radio komunikasi jenis trunking. 

Bentuknya kayak radio HT tapi sirkuitnya tertutup. Radiusnya bisa Jakarta-Bogor. Persis seperti gambar di bawah ini.

Kami yang membawa radio tersebut harus bisa dihubungi kapanpun dimanapun. Radio ini kudu selalu dalam kondisi menyala bahkan saat tidur; dibawa ke kamar mandi, dibawa pacaran, bahkan nonton bioskop.

Semua orang memiliki callsign masing-masing. Call sign aku 099.

Semua orang kalau dipanggil harus segera menjawab. Bahkan direktur utama pun bisa dipanggil siapapun dan harus menjawab.

Jadilah tiap malam aku tidur dengan radio masih berisik dengan percakapan orang-orang proyek.

Gak jarang jam dua pagi, tiba-tiba ada yang panggil, “kosong sembilan sembilan....kosong sembilan sembilan monitor?! Ada masalah pondasi di titik sekian, bla…bla…bla….”

Aku langsung gedubrak-dubrak jatuh dari negeri impian di kayangan tingkat 37, bangun bengong + linglung, “ha? Apa? Pondasi? bidadari kok pakai pondasi? aku kenapa? Ha???...”

Atau sedang nonton sama pacar, tiba-tiba kudu pulang lebih cepat karena warna cat gak sama. Jedhenk!

Atau tiba-tiba orang-orang proyek pada kepo, “kosong sembilan sembiilan!!!.... kosong sembilan sembilaaaaannn........ malam mingguan posisi dimana ini??”

Hadee!!!

Situasi itu berjalan kira-kira 5 tahun. Bisa dibayangkan trauma-nya :D

----

Saat ini aku menghadapi situasi yang hampir mirip. Sejak jualan online dan memasang nomer hp diinternet; sepanjang hari gak bisa tenang kudu siaga menjawab sms dan telpon.

Dan urusan sms ini lebih repot dan rempong, karena kudu ngetik jawaban-jawaban, dll.

Orang-orang itu kalau sms juga gak kenal waktu. Jam 3 pagi sms, “harga bantal lehernya berapa, tolong balas segera, butuh cepet nih!”

Dubrak!

Serasa jadi operator call center 24 jam :D

Disatu sisi itu positif, karena menandakan produk aku diminati, tapi disisi lain bikin stress dan senewen juga.

Kadang-kadang saking jenuhnya, sms-sms aku diemin dulu.

Tapi biasanya mereka malah tambah semangat sms-nya, “kok gak dibalas?” huhuhuhu….

Aku hanya pakai satu hp dengan dua nomer. Dan hp ini juga kudu selalu standby karena aku pakai sebagai alarm bangun pagi. 

Pernah coba pakai hp satu lagi tapi malah rasanya tambah repot. Bahkan dari dua nomer di hape, hanya satu yang terpakai.

Terpikir untuk mendapatkan seorang staff ngurusin masalah ini: respon dan pelayanan konsumen. Humas juga, karena yang dihadapi gak hanya konsumen tapi penerbit, media, kementerian, EO, dll

Tapi belum nemu yang sesuai. Beberapa teman menawarkan diri. Namun dengan situasi kami masing-masing, aku ga tahu bagaimana dapat dilaksanakan.

Ini sudah jam 22.46. Baru saja aku sms dua orang konsumen meminta sms-an kami dilanjutkan besok. “Maaf saya sudah cape” aku beri alasan demikian.

Pastinya ada solusi untuk situasi ini. Aku hanya belum menemukan saja.

Btw, aku baru sadar:

Dulu callsign aku 099. Ternyata nomer hape aku juga berakhiran dengan angka 99.

Weitz!!.... ini ada sms baru lagi yang masuk.

Fiuhhhh!!!

Somsim dan Sopsim

Beberapa minggu yang lalu pas jaga di One-One, seorang ibu-ibu tergopoh-gopoh masuk.

Mas, ada sopsim, eh somsim…eh sopsim…..!??

Aku menatapnya bingung, ha?... apa sih itu?

Itu loh mas! somsim….sopsim…masak gak tahu sih! Tukasnya gak sabar

Aku bengong menatapnya takjub, kelu.

Mas gak pernah nonton teve ya! Itu lho somsim, sopsim.......!!! Tegasnya sambil matanya menjelajahi rak boneka.

...............................

NAH!!! Ini lho mas! SOMSIM!!!...eh…sopsim!!! ucapnya kegirangan sambil memegang boneka “shaun the sheep”

*pengsan!

Lady Gaga Sudah Show di Indonesia

Beberapa hari yang lalu, sekilas saya menyaksikan talkshow di teve tentang pro-kontra pertunjukan Lady Gaga. Saya tidak mencermatinya utuh; tapi salah satu narasumber menyatakan bahwa Lady Gaga adalah penganut setan dan penyebar kenistaan yang menahbiskan pengikut setan di pertunjukannya.

Hehe, saya tidak tahu apakah Lady Gaga adalah benar utusan setan. Saya juga tidak akan ikut-ikut pro-kontra penyelenggaraan show tanggal 3 Juni 2012, tapi saya jadi berandai-andai.

Seandainya Lady Gaga benar adalah penganut setan dan utusan setan, maka di dalam kehidupan dimana Tuhan masih memberikan kebebasan setan untuk beraksi dan mencobai manusia; tidak ada seorang manusia atau kekuatan apapun yang dapat melawannya secara duniawi.

Apapun yang manusia lakukan justru menjadi alat bagi rencana dan tujuan setan.

Ketika “pertunjukan” dimaknai sebagai sebuah atraksi dan drama yang memanipulasi emosi dan apresiasi penontonnya, maka sebenarnya pertunjukan Lady Gaga di Indonesia sudah berlangsung, dengan pelakunya adalah ormas, aparat, promotor, fans, bahkan pejabat pemerintah yang sibuk berpolemik, berdemo dll tentang penyelenggaraan show Lady Gaga.

Mereka bahkan dengan sukarela dipermainkan oleh dalang setan sebagai wayang gratisan.

Tanpa disadari, “pertunjukan” ini bahkan lebih kolosal dan dramatis dibanding pertunjukan tgl 3 juni; disaksikan sebagian besar masyarakat Indonesia bahkan penduduk dunia.

Pun jika pada akhirnya Lady Gaga pada akhirnya diijinkan tampil pada tanggal 3 Juni nanti, itu hanya akan menjadi epilog.

Yang jelas dengan adanya ‘pertunjukan’ ini, jumlah penduduk Indonesia yang tahu dan ingin tahu tentang Lady Gaga akan bertambah. Dalam istilah agama, drama pro-kontra justru menjadi dakwah, paling tidak publikasi gratis. 

I Haven't Met You Yet

Bagi aku, Aburizal Bakrie alias Ical bukan tokoh favorit.

Tapi pada tahun 1991, aku pernah melihatnya sebagai teladan; yakni ketika dia merekrut Tanri Abeng sebagai CEO untuk mengelola perusahaan-perusahaan-perusahaan-perusahannya (*saking banyaknya).

Aku ingat waktu itu alasan dia merekrut Tanri Abeng adalah karena Ical merasa dirinya lebih sesuai sebagai entrepreneur, dan memerlukan seseorang yang mampu mengelola kerajaan perusahaannya.

Menurutku, sebuah usaha memiliki dua fase utama: yakni fase perintisan, dan fase operasional.

Fase perintisan adalah fase kritis dimulai sejak adanya gagasan hingga proses realisasinya, pengenalan peluang-kesempatan-tantangan, pemecahan hambatan2 awal, pendirian perusahaan, branding, dll

Pada fase ini diperlukan seorang dengan visi jauh ke depan, kekuatan hentak, pemikiran out of box, improvisasi, hal-hal baru, dan kreatif. Karakter seorang entrepreneur

Sedangkan fase operasional adalah fase dimana perusahaan sudah mencapai titik stabil, sehingga yang dibutuhkan adalah pemeliharaan kontinuitas, konsistensi sistem-prosedur, pengembangan, pemecahan problem operasional, dll.

Dibutuhkan orang dengan ketekunan, kesabaran, detail, …. karakter seorang manager.

Seperti aku duga, Inacraft 2012 kemarin membawa banyak sekali perubahan, pelajaran serta kesempatan baru bagi MicaWork.

Sejak hari pertama MicaWork sudah mendapatkan apresiasi luar biasa, mulai dari liputan media, kontak-kontak strategis, pesananan-pesanan besar,  hohoho…pokoknya anugerah Tuhan bangetlah!

Aku juga mendapat kesempatan bertemu dan berdiskusi dengan banyak orang hebat.

Salah satunya adalah Caroline.

Caroline…. masih sebening 14 tahun yang lalu, saat terakhir kami bertemu. Hehe.

Kami ngobrol banyak dan lama. Kami bertukar cerita tentang kehidupan kami. Tentu saja juga tentang MicaWork: peluang2 yang ada, juga hambatan serta terutama kelemahan-kelemahan yang aku miliki.

Aku memiliki karakter lebih sebagai seorang entrepreneur dibanding manajer. Sehingga ketika MicaWork mendapatkan kesempatan2 besar, aku jadi pontang-panting menghadapi urusan-urusan rutin dan administratif. Contohnya saja: pencatatan pemesanan, data konsumen, pelayanan konsumen, dll

Caroline mengingatkan aku bahwa untuk mencapai suatu prestasi itu relatif lebih mudah daripada mempertahankannya.

Kami sepakat perlunya suatu perencanaan dan implementasi yang taat azas.

Kami ngobrol banyak tentang manajemen pekerjaan, juga manajemen hidup. “we are not that young anymore. Find someone help you profesionally” Katanya lagi. Hahaha…

Caroline bahkan menawarkan diri untuk membantu di MicaWork dan memberikan gagasan-gagasan menarik untuk masa depan.

Aku nyadar kok, nggak mudah bekerja sama dengan seorang Paulus. Kataku

Haha…iya, Pau orangnya perfeksionis. Tapi bukan berarti bekerja sama dengan Pau sulit, yang penting kudu dapat orang yang bisa ngerti kemauan Pau dan bisa dipercaya. Jawabnya.

Dua hari setelah pertemuan kami, dia datang lagi ke venue  membawa sebuah flash disk berisi bagan program data konsumen serta manajemen pesanan.

Juga sekantung roti yang bikin teman-teman semua bersuit-suit ria godain oom-oom satu ini. Hahaha…

Selesai Inacraft kemarin, aku ngomong sama mama bahwa dalam jangka 8-10 bulan ke depan, aku berencana gak akan ikut pameran lagi.

Selain kudu bertanggung jawab dengan pesanan-pesanan-pesanan-pesanan (*saking banyaknya) yang masuk selama Inacraft, aku pengen membangun platform, karakter, serta sistem yang rigid bagi MicaWork. Sehingga di tahun 2013 MicaWork sudah bisa memanfaatkan kesempatan memasuki pasar luar negeri.

Tapi 3 hari yang lalu aku malah dapat telpon dari departemen perdagangan.

Aku sudah deg-degan mau ditunjuk jadi wakil menteri atau minimal dirjenlah!....... Hahahaha *pengsan!

Ternyata dept. perdagangan punya gawe tahunan: Pameran Produk Dalam Negeri Regional yang serentak diselenggarakan di 4 profinsi. Untuk Jawa diselenggarakan di Semarang.

Mereka menawarkan MicaWork untuk ikut. Dengan fasilitas penuh, artinya cukup bawa barang saja. Stand disediakan gratis.

Buyar sudah rencana kerja jangka pendek yang aku bikin. Sekarang sudah mulai gradag-grudug ngerjain pesanan, ditambah persiapan pameran. Urusan administratif tambah gradag-grudug juga :p

Selama satu tahun  ini lagu favorit aku “I haven’t met you yet” nya Michael Buble.

Saya butuh banget manajer.

Anyone?